Digital Tools
SMARTDEVELOPMENT
Мы проектируем и внедряем решения на базе больших языковых моделей: автоматизация, персонализация, аналитика и новые цифровые продукты.
Основы
Что такое LLM сегодня
Понимание текста
LLM — большие языковые модели, которые понимают запросы на человеческом языке и генерируют полезные ответы.
Прикладная ценность
Автоматизируют поддержку, создание контента, анализ документов и данных, персонализируют взаимодействие.
Встроим в продукт
Мы адаптируем модели под ваши процессы и интегрируем их в существующие системы.
Практика
Применения ИИ в бизнесе и повседневности
Поддержка 24/7
Ответы на типовые вопросы, поиск по базе знаний, маршрутизация обращений — снижает нагрузку на операторов.
Контент и маркетинг
Генерация текстов, описаний, A/B-вариантов и локализация для разных каналов.
Документы и поиск
Извлечение фактов, резюме, Q&A по вашим документам и знаниям.
Аналитика
Отчёты и объяснения на естественном языке, быстрые инсайты по данным.
Персонализация
Рекомендации, умные сценарии и адаптивные интерфейсы под пользователя.
Автоматизация
Триггеры, очереди задач, вебхуки и интеграции в рабочие процессы.
Эффект
Как ИИ помогает бизнесу
Сокращение затрат
Меньше рутины и времени в операциях за счёт автоматизации.
Рост скорости
Быстрее запуск фич и обслуживание клиентов.
Новые возможности
Продукты и сервисы, которые раньше были недоступны.
Подключения
Интеграции и сервисы на базе ИИ
Чат-боты и ассистенты
Сайт, приложение, внутренние порталы. Авторизация, персональные ответы, аналитика диалогов.
CRM/Helpdesk
HubSpot, Salesforce, Zendesk — обработчики, автозаполнение и резюме тикетов.
Поиск по знаниям (RAG)
Контекстные ответы по вашим документам и базе знаний.
Автоматизация воркфлоу
Webhook, очереди задач, расписание отчётов, интеграция с корпоративными системами.
Безопасность и модерация
Базовые фильтры, аудит и контроль доступа.
Документооборот
Извлечение данных из документов, согласование шаблонов.
Связаться
Контакты
Расскажите о задаче — вернёмся с предложением и сроками.
Email: hello@refactoringlab.ru • Telegram: @refactoringlab